Jive Summer 2014 Release: revisión funcional

Jive Software, la solución pionera y líder del mercado Social Business, no descansa en la mejora de sus capacidades colaborativas que faciliten y mejora la adopción, productividad  y éxito. Durante este mes de agosto ha liberado su nueva release “Summer 2014”, actualizando todas las instalaciones de los millones de personas que disfrutamos de la solución colaborativa más potente, fácil y social.

En este post, voy a destacar algunas de las nuevas características, que complementan el ya de por sí impresionante catálogo de funcionalidades y bondades de Jive:

Cinco consejos que debe aplicar a sus perfiles de LinkedIn

LinkdeIn es una red social de nicho profesional y constituye una herramienta para llegar a personas o colectivos específicos y especializados, aunque no es tan buena para la difusión en el mercado de masas (como pueden ser Twitter, Facebook, YouTube...). Así, si deseamos llegar a millones de personas, puede que LinkedIn no sea el mejor camino, pero sí lo será para llegar a personas o empresas concretas que puedan estar interesadas en nuestros productos, servicios, marcas, etc.

Ponga una misión en su comunidad

  -Hemos creado una comunidad pero no funciona- dice el CIO. -La dirección ha cerrado la comunidad porque los empleados hablaban solo de tonterías. Estos  testimonios son habituales cuando se desarrollan iniciativas social business sin definir una misión adecuada para la colaboración de masas. ¿Su comunidad tiene una misión? ¿Tiene objetivos pero no los consigue? Entonces este post le interesa. La misión trata de aportar causas convincentes para la colaboración y da un propósito a la iniciativa social.

¿El CRM puede ser Social?

En principio relacionaba Social CRM a tecnología + estrategia que permitía introducir en la gestión de relaciones de la empresa información relacionada con comentarios en redes sociales para su gestión (twitter y linkedin fundamentalmente) desde el ámbito de marketing y ventas.

Y es correcto.

Social CRM también es abrir el CRM tradicional a un nuevo canal de comunicación, los medios sociales, para poder escuchar al mercado y responder en tiempo real para afianzar objetivos de negocio.

Social Business diagnóstico

Autodiagnóstico Express Social Business

Ponemos a su disposición un breve test (11 cuestiones objetivas que pude contestar eligiendo entre sí y no) con el que conseguirá una primera foto de la situación actual de su empresa en términos de Social Business Interno, Social Business Externo (clientes y marketing) y Estrategia Social Business.

El caso del Inbound marketing y el pescador

Hace poco me enfrenté a una pregunta que parecía un chiste,¿ en qué se parece un pescador y un estratega de Inbound Marketing…?

Y nada,  me puse a reflexionar sobre el asunto.

El pescador sigue una estrategia de atracción de los peces hasta el elemento que utilizará para sacarlos, es decir, la caña de pescar. El pescador elige atraer a los peces hacia él, ya que entiende que será más sencillo que ir a buscar el pez en un gran medio donde éstos están muy dispersos.

Whitepaper: La venta social, resumen para ejecutivos comerciales

Las ventas en la era de las redes sociales

  La necesidad de la venta social surge de un cambio fundamental en la forma en que la gente compra bienes y servicios en un mundo online. En pocas palabras, los compradores de hoy en día están mejor informados y mucho mejor conectados gracias a las redes sociales. Consideremos el método de compra que existe en la actualidad:  

Páginas

Suscripción

Introduzca su correo electrónico para recibir notificaciones de nuevas entradas